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紅色主題書店背后的4大商業邏輯 ——紅色基因如何轉化為運營優勢?

發布時間:2019-10-9
作者:
來源:百道網
閱讀量:146

【百道編按】當下中國,紅色主題書店興起。本文試圖梳理紅色書店的生長地圖、經營特色和發展進路,尋找其在追求社會效益最大化的同時,背后遵循的那些底層商業邏輯。為此,百道網采訪了多家在過去兩年中參與了“時代出版·中國書店年度致敬活動”的紅色書店,以及書店專家、多家紅色書店的設計師三石。

近幾年,紅色主題書店煥發風采,但其實紅色書店并不是新鮮事物,它的母體新華書店作為黨和國家重要的思想宣傳文化陣地,從誕生起就具備天然的紅色基因。

紅色書店為生活在和平年代的人民大眾撫今追昔、緬懷革命先烈和革命光榮傳統、傳遞時代主旋律和釋放正能量,提供了具有新時代特色的文化空間。

天然的紅色基因,注定了紅色主題書店自覺堅持把社會效益放到首位。作為經濟體,書店的運營和發展不可能不考慮經濟效益。百道網抽樣調研的幾家有代表性的紅色書店都呈現出經營增長的態勢。

延安中國紅色書店,2017年取得銷售收入822萬元,較改建前增長532%;2018年取得銷售收入1131萬元,較上年增長38%。2018年井岡山紅色書店完成圖書銷售110余萬元,較沒有改造升級之前的年銷售36萬元有了大幅度的提升。2019年同比2018年,廣西玉林的城市書房營業收入增長75%以上,黨政讀物征訂率更是大幅增長。

本文試圖梳理紅色書店的生長地圖、經營特色和發展進路,尋找其在追求社會效益最大化的同時,背后遵循的底層商業邏輯。為此,百道網采訪了包括延安“中國紅色書店”、井岡山紅色書店、廣西玉林城市書房在內的多家紅色書店,以及書店專家、多家紅色書店的設計師三石。

兩張王牌,打造影響力

毋庸置疑,紅色書店作為紅色主題書店,要打好紅色書籍和紅色主題教育兩張王牌。

圖書銷售是書店的主業,因此書的選品和陳列是繞不開的話題。曾經成功策劃并設計井岡山紅色書店,延安中國紅色書店以及延安書局等多家紅色書店的三石說,他策劃的紅色主題書店中紅色題材的圖書一般占書店整體貨架的30%—40%,均陳列在最重要的位置。

抗戰書店有黨史黨建、抗戰歷史、抗戰文學等圖書和音像制品5000余種。深圳黨建書吧以黨建、歷史、政治、文學類圖書為主,其黨建讀物最為齊全且權威,共750種4000冊。湖北紅安七里坪書店精選有黨史、抗戰史、紅色經典等3000多個品種。

除了把紅色書籍陳列好賣好,紅色書店也是當地的大眾和青少年閱讀和教育基地。延安市新華書店黨委書記、總經理姚福明告訴百道網,延安中國紅色書店組織開展多種形式的群眾性讀書活動,積極參與政府部門、行業協會組織的重點出版展會、讀書節等全民閱讀活動,并成為2017年4月24日在中央電視臺播出的大型歷史文獻記錄片《新華書店》中出鏡率最高的新華書店實體場景。

作為“青少年閱讀基地”,井岡山紅色書店秉承紅色基因,強化紅色教育服務,成為井岡山又一個黨性教育和愛國主義教育課堂。

廣西玉林城市書房店長張小錦也表示,城市書房的誕生是書業與黨建的充分融合,是傳統黨群服務在“新常態”改革浪潮下的轉型創新。書房成立以來,因“紅色書店”功能定位凸顯,閱讀推廣活動豐富多樣,省內外黨建參觀團隊接踵而來,在區內外有較大的社會影響力。

選址和設計,突顯歷史與地域特色

“并不是什么地方都適合策劃與運營紅色書店,只有革命根據地井岡山、革命圣地延安等地方才有策劃紅色文化主題書店的基因。”對于紅色書店的選址,書業專家、設計師三石有自己的思考與沉淀。他也同樣表示,“紅色主題書店會越來越多,這是傳播紅色文化弘揚紅色精神的載體,我認為中大型書店都應開辟‘紅色書屋’空間。”

“紅色書店的設計要注重地域文化特色,比如我設計的井崗山紅色書店,運用了包括井崗山農民使用的煤油燈、花布等等強化地域符號。”

“紅色書店不僅僅是銷售紅色圖書的賣場,而最關鍵的核心是傳播紅色文化、弘揚紅色精神的場所,所以我們在策劃和設計紅色書店時首先是要研究透紅色文化內容和內涵,并巧妙地用設計語言去呈現,尤其是體現革命年代的‘人、物、事、魂’。”三石向百道網闡釋了他的紅色書店設計理念,他尤其強調“事”和“魂”是他在設計紅色書店中最關注的,“事”即有著重大影響的革命活動或歷史事件,“魂”則體現為革命精神即紅色精神。

三石在設計延安中國紅色書店時,巧妙植入了七個革命歷史場景,讓讀者更能體會紅色精神。同時,店中還完整復制了新華書店發祥地——延安清涼山新華書店舊址,作為“新華書店歷史陳列館”。

瑞金是中國紅軍長征的出發地,也是中華蘇維埃共和國臨時中央政府成立的地方。2016年,瑞金新華書店升級改造,定位為紅色主題書店。獨具匠心的空間布局創意和紅色主題裝修風格獲得了不少讀者點贊。

關聯當地資源,開發主題特色文創產品

體驗經濟的背景下,顧客是否買單,與體驗感密切相關。姚福明說:“新零售是零售業未來的發展趨勢,而實體書店需要進一步增加消費者的體驗功能,讓實體書店成為一個平臺、一個媒介,輻射出多方面的服務功能。”

抗戰書店引進了主題類模型、文具、參觀紀念品等文創產品數百種。

七里坪書店店內提供由省新華書店自主研發的紅色文化紀念品,打造七里坪“紅色文化創意”品牌。

井岡紅色山書店延伸出系列文創、飲品、明信片、音像等產品。在井岡山紅色書店和延安紅色書店中,紅色文化旅游產品是三石策劃的重中之重,精選當地的旅游產品,重新包裝為紅色書店專屬的旅游商品,比如“中國紅色書店小米”,設計較為獨特,大受顧客喜愛,開業第一天就賣脫銷了。井岡山紅色書店中的紅色文化手賬、筆、手機殼、抱枕,還有各種瓷器都是熱銷產品。“圍繞紅色文化內容去開發紅色書店的文創,是紅色文化運營并贏利的核心。”

對接旅游產業鏈,聯動文旅共贏

紅色書店具有和旅游業結合的天然優勢。

面對未來,井岡山紅色書店有一個清晰的發展規劃:逐步將書店打造成紅色文化內容最全、紅色文化研究最權威、紅色圖書創作最豐富的基地,發揮最大效應,助推井岡山全域旅游發展。潘敏向百道網介紹了書店推動的“六個一”用戶體驗式活動,即“走一小段紅軍小路,聽一堂傳統教育課,向革命先烈獻一束花,吃一頓紅軍套餐,看一本紅色書籍,學唱一首紅軍歌謠”。

潘敏表示,場景打造是增強體驗感的硬件措施,但這是遠遠不夠的,優質的體驗式活動,是體驗式服務中關鍵的一環。

延安中國紅色書店是一家集紅色文化、大眾閱讀、紅色旅游文化為一體,集傳承新華書店傳統與創新模式于一體的新華書店,并致力于將它打造為“中國最美紅色書店”、延安紅色文化地標與旅游名片。

接待參觀、培訓、游學……紅色書店成為紅色教育中關鍵的一環。與做好和其他旅游、教育等產業鏈對接,在聯動中中尋求共贏方案。

并不都是鮮花和掌聲

談到紅色書店發展的挑戰時,場地有限是一個突出的問題。“城市書房經營用地只有200平方左右,因受場地限制,擴大營業范圍存在較大困難。”張小錦在積極想辦法,“只能通過市、縣黨群服務中心與新華書店連鎖經營,才能實現進一步的發展。”“現有店面空間規模較小,一定意義上制約了井岡山紅色書店長遠的發展。”井岡山紅色書店經理潘敏也同樣表示。

兩年多的運營里,延安中國紅色書店社會效益凸顯,經濟效益持續攀升,得到了全社會的廣泛認可。但在這背后,其在管理上所付出的努力和承受的壓力也是非常巨大的。

延安中國紅色書店發現銷售接近瓶頸,增長幅度在逐漸平緩。延安市新華書店黨委書記、總經理姚福明說,“人口基數制約著書店的發展,單靠一般圖書很難打破瓶頸;隨著教育改革的深化,教輔發行形勢愈來愈困難,已經觸到了天花板。”

與此同時,缺乏真正懂管理、通經營的高學歷人才,這是行業內的人都會提到的問題。

資料:紅色書店知多少

2011年,延安市新華書店推動“延安中國紅色書店”項目建設,項目竣工于2016年10月。建成后的延安中國紅色書店地下一層,地上十五層,建筑面積近2萬㎡。

一定意義上,延安中國紅色書店并不是國內第一家紅色文化主題的書店。

早在2015年11月7日,江西新華發行集團旗下的中國第一家“紅色書店”——井岡山紅色書店正式開業。

類似紅色主題書店還有瑞金紅色書店、天津黨建書店、七里坪紅色書店、北京市新華書店抗戰書店、紅橋書店、求是紅色書店等。

2016年10月完成升級改造的江西瑞金紅色書店,是國內第一家以蘇維埃臨時中央政府為背景的紅色書店;湖北紅安縣七里坪紅色書店成立于2016年,在2018年升級改造;天津黨建書店創辦于2017年5月20日;6月30日,陜西延安書局開始正式營業;9月份,廣西第一家紅色書店玉林城市書房建立。

2018年6月28日,新華書店抗戰書店在中國人民抗日戰爭紀念館內落成,并向讀者開放;7月1日,由內蒙古鄂托克前旗新華書店打造的城川民族干部學院“紅色書店”試營業;7月18日,位于北京798的紅橋書店開業,致力于建設北京首家民營紅色綜合體;10月20日,山西求是紅色書店開始營業。

2019年9月18日,北京門頭溝齋堂鎮馬欄村“紅色記憶”書屋正式對外開放……

除了書店,還有很多書屋、書吧也相繼亮相,它們大多坐落在書店、社區、黨群服務中心或居委會。

2015年5月21日,“紅色書屋”在紅軍會寧會師舊址內揭牌;2018年3月29日,成都高新區首家“紅色共享書屋”在芳草街道蓓蕾社區開放;深圳市黨群服務中心黨建書吧于2018年的七一前夕開業。

2019年4月30日下午,山東省煙臺市辛安管理處舉行紅色書吧啟動儀式;7月8日,西寧市薩爾斯堡小區新修建的紅色書吧;8月30,甘肅天水秦州區大城街道依托光明巷社區“黨群咖啡館”,創建了“紅色書吧”;9月5日,云南昆明董北社區“紅色書吧”在尚品書院文化藝術教育園區內舉辦了啟動儀式;9月28日,內蒙古興安盟紅色書屋正式開業……

特別引入關注的是,紅色傳記、軍旅作家梁金安策劃在全國建立100家“紅色書屋”。9月25日,第28家,光明書屋,在北京延壽山莊農家樂揭牌。

除了紅色書店,很多書店也開設了紅色主題專區,集中展示中國共產黨歷史、發展的政策和理論。

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